ÁSZF

ÁSZF – Általános Szerződési Feltételek

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a feanstore.hu webáruház használatára vonatkoznak, melyet Dányi Ferenc egyéni vállalkozó üzemeltet.

📅 Szolgáltató adatai

• Név: Dányi Ferenc egyéni vállalkozó
• Székhely: 6757 Szeged, Citrom utca 7.
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 70 146 2883
• Nyilvántartási szám: 59852304
• Adószám: 90591965-1-26
• Közösségi adószám (EU VAT): HU90591965

🔗 Webáruház adatai

• Weboldal: https://feanstore.hu
• Termékkör: női, férfi és gyerek ruházati termékek

🌂 Elérhető termékek

A webshopban divatcikkek és ruházati termékek érhetők el. A feltüntetett árak forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes vállalkozás, ezért a feltüntetett árak áfát nem tartalmaznak, és áfa felszámítására nem kerül sor.

✅ Rendelés menete

1. Termék kiválasztása és kosárba helyezése
2. Vásárlói adatok megadása
3. Fizetési és szállítási mód kiválasztása
4. Rendelés véglegesítése
5. A megrendelésről e-mailes visszaigazolás érkezik

💵 Árak és fizetés

Az árak forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes vállalkozás, ezért a feltüntetett árak áfát nem tartalmaznak, és áfa felszámítására nem kerül sor. A webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

• Bankkártyás online fizetés
• Banki előre utalás
• Utánvétes fizetés (FOXPOST – Packeta Group)
• Személyes átvétel esetén készpénzes fizetés

💳 Bankkártyás online rendezés

Webáruházunkban lehetőséged van gyors és biztonságos bankkártyás online kiegyenlítésre.

A bankkártyás tranzakció biztonságos online felületen történik. Sikeres tranzakció után a rendelés feldolgozását megkezdjük.

Elérhető lehetőségek lehetnek többek között:

• Bankkártya
• Hitelkártya
• Apple Pay
• Google Pay

✅ Előny: gyors, kényelmes és biztonságos megoldás, a rendelés pedig sikeres tranzakció után hamarabb feldolgozható.

⚠️ Fontos: sikertelen tranzakció esetén a rendelés feldolgozását csak az összeg rendezése után tudjuk megkezdeni.

Utánvét kezelési díj: 499 Ft. Az utánvétes fizetés elérhetősége átvételi pontonként eltérhet.

📦 Utánvétes rendelések átvétele, át nem vett csomagok kezelése

Utánvétes fizetési mód választása esetén a Vásárló a rendelés leadásával tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár, és a csomag átvételekor a rendelés ellenértékét, valamint az esetleges szállítási és utánvétkezelési díjat köteles megfizetni.

Kérjük, utánvétes rendelést kizárólag abban az esetben adj le, ha a csomagot biztosan át tudod venni. Az át nem vett csomag a Szolgáltató részére oda- és visszaszállítási, utánvétkezelési, valamint adminisztrációs költséget okozhat.

A csomag átvételének elmulasztása önmagában nem minősül a 14 napos elállási jog gyakorlásának. Az elállási jog gyakorlásához a Vásárlónak elállási szándékát külön, egyértelmű nyilatkozattal szükséges jeleznie a Szolgáltató felé.

Amennyiben a Vásárló az utánvétes fizetési móddal leadott rendelést nem veszi át, és elállási szándékát előzetesen nem jelzi a Szolgáltató felé, a csomag átvételének elmulasztása nem minősül a 14 napos elállási jog gyakorlásának. Ebben az esetben a Vásárló a megrendelés teljesítéséhez szükséges együttműködési kötelezettségét megszegi.

A Szolgáltató jogosult az át nem vett csomagból eredő, igazoltan felmerült költségeit – különösen az eredeti kiszállítás díját, a visszaszállítás díját, az utánvétkezelési díjat, valamint az esetleges adminisztrációs költségeket – a Vásárlóval szemben érvényesíteni, és azok megtérítését hivatalosan kérni.

A Szolgáltató jogosult a fenti költségekről díjbekérőt vagy számlát kiállítani, és azt a Vásárló részére megküldeni. A költségek meg nem fizetése esetén a Szolgáltató jogosult követelését jogszabályban biztosított módon érvényesíteni.

Az át nem vett utánvétes csomag ténye a Szolgáltató belső nyilvántartásában rögzítésre kerülhet annak érdekében, hogy a későbbi rendelések során a fizetési és szállítási módok megfelelően kezelhetők legyenek.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy korábbi át nem vett rendelés esetén a Vásárló részére az utánvétes fizetési módot a későbbi rendelések során ne biztosítsa, illetve a rendelés teljesítését előre fizetéshez kösse. Ez nem jelenti a vásárlásból való kizárást, kizárólag az utánvétes fizetési mód korlátozását.

Korábban át nem vett csomag esetén az újraküldés kizárólag előre fizetéssel történhet. A Szolgáltató jogosult a rendelés teljesítését visszatartani mindaddig, amíg a korábbi sikertelen kézbesítésből eredő igazolt költségek, valamint az új rendelés ellenértéke rendezésre nem kerülnek.

🌐 Banki utalás adatai

• Kedvezményezett neve: Dányi Ferenc
• Számlavezető bank: Erste Bank
• Számlaszám: 11991119-98862627-00000000
• IBAN: HU86119911199886262700000000

A közlemény rovatban kérjük feltüntetni a rendelési azonosítót vagy a vásárló nevét.

🚚 Szállítás

A csomagautomata, átvételi ponti és házhozszállítási kiszállítást a FOXPOST – Packeta Group rendszerében kezeljük. Belföldi szállítás esetén a kézbesítést a FOXPOST – Packeta Group hálózatán belül a FOXPOST végzi.

A szállítási díj a csomag súlya alapján kerül meghatározásra. A pontos díjakat és feltételeket a Szállítási információk oldalon találod. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik, a várható szállítási idő 2–5 munkanap.

❌ Elállás joga

A vásárlót a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A részletek a Visszaküldési tájékoztatóban találhatók.

Fontos, hogy a csomag átvételének elmulasztása nem minősül automatikus elállásnak. Elállás esetén a Vásárlónak elállási szándékát külön jeleznie szükséges a Szolgáltató felé.

🌟 Jótállás, szavatosság

Ruházati termékek esetén a jogszabályban meghatározott szavatossági jogok érvényesek. Gyártási hiba esetén a vásárló panasszal élhet a megadott elérhetőségeken.

📢 Panaszkezelés

Írásos panaszt az alábbi elérhetőségeken fogadunk el:

• E-mail: [email protected]
• Postai cím: 6757 Szeged, Citrom utca 7.
• Telefon: +36 70 146 2883

A Szolgáltató a fogyasztói panaszra legkésőbb 30 napon belül érdemi választ ad.

📊 Békéltető Testület

Csongrád-Csanád Megyei Békéltető Testület
6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 62 486 987
Web: https://www.csmkik.hu

🌍 Online vitarendezési platform

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr

🔐 Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítás a közzététellel lép hatályba. A megrendelés leadásával a vásárló elfogadja a mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeket.